Uw winkelwagen is leeg
Informatie over bezorging
Wat is de levertijd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00uur zijn ontvangen worden in de regel nog dezelfde dag verwerkt en op dinsdag en vrijdag aangeboden aan TNT Post. TNT Post is marktleider in het bezorgen van pakketten. In 98% van de gevallen is uw pakket binnen 24 uur op de plaats van bestemming. Bij particulier of bedrijf, postbus of vestigingsadres. Dit is echter géén 100% garantie. Zie hiervoor onze algemene voorwaarden.
Niet thuis?
Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden op dinsdag t/m zaterdag, wordt het het bij een afhaalpunt van PostNL gebracht. U ontvangt een email waarin staat bij welk postkantoor u de zending kunt ophalen. Het pakket blijft 1 week op het postkantoor beschikbaar.Het is daarom belangrijk uw emailadres in te vullen
Is mijn pakket al verzonden of vertraagd?
Heeft u zich geregistreerd? Dan kunt u eenvoudig via uw account de status van uw bestelling volgen. Als uw bestelling in uw account dashboard de status ‘verzonden’ heeft maar u deze nog niet heeft ontvangen, kunt u het beste nog een paar werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen doet TNT Post in plaats van 24uur enkele dagen over de bezorging van een bestelling. Heeft u uw bestelling 3 werkdagen nadat hij is verzonden nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw bestelnummer te vermelden.
